infobekasi.co.id – Pemkab Bekasi memastikan seluruh laporan yang masuk melalui aplikasi Lapor AA Bupati diproses secara ketat melalui tahap verifikasi sebelum ditindaklanjuti oleh perangkat daerah.
Kepala Bidang IKP Diskominfosantik, Rhamdan Nurul Ikhsan, menjelaskan bahwa setiap laporan diverifikasi oleh tim admin untuk memastikan informasi dan bukti pendukung sudah lengkap. Jika memenuhi syarat, laporan diteruskan ke perangkat daerah melalui sistem SP4N Lapor.
Menariknya, laporan dari Lapor AA memiliki penanda khusus di sistem SP4N Lapor agar mendapat prioritas penanganan. Jika permasalahan bisa diselesaikan langsung, admin dapat menjawab tanpa harus melalui SP4N.
Wakil Bupati Asep Surya Atmaja menyebut, Bupati Bekasi dapat memantau dan memprioritaskan laporan langsung melalui dashboard khusus, serta berkomunikasi dengan pelapor.
Sejak diluncurkan pada 13 Juni 2025, Lapor AA telah menerima 308 laporan. Sebanyak 83 laporan lolos verifikasi, dan 20 di antaranya sudah ditindaklanjuti ke perangkat daerah.
Pemkab mengimbau masyarakat melengkapi laporan dengan informasi dan bukti sejak awal agar proses verifikasi tidak berulang.
editor: Deros
#LaporBupatiBekasi #Infobekasi #PemkabBekasi
