Infobekasi.co.id – Printronix P8210 milik salah satu BUMD di kota Bandung pernah mengalami kerusakan, yaitu pada hasil cetakan yang kurang jelas. Salah satu solusinya adalah harus dilakukan service Printronix agar bisa berjalan normal.
Keluhan yang sering dialami oleh mereka adalah hasil cetakan yang tidak jelas, pita yang sering sobek dan printer yang tiba-tiba berhenti.
Kerugian yang ditimbulkan bukan hanya pada hardware-nya saja tetapi juga berdampak pada kinerja akibat menunggu printer kembali normal.
Kejadian-kejadian diatas jika dibiarkan bisa menyebabkan kerusakan pada mainboard dan biayanya yang ditanggung bisa lebih mahal lagi.
Setelah dilakukan investigasi pada printer, maka diambil kesimpulan kerusakan ada pada ribbon mask. Ribbon mask ini adalah plat kecil yang menempel di shuttle printer yang sering “dihantam” oleh hammer untuk melakukan pencetakan.
Ribbon masknya ada robekan kecil tetapi biarpun kecil, sobekan ini bisa membuat pita printronix sobek karena terlalu sering bergesekan. Jika pitanya putus maka printer akan berhenti dan muncul error di control panel.
Melihat kondisi tersebut, idealnya adalah dilakukan penggantian ribbon mask agar hasilnya maksimal. Tetapi untuk mensiasati printer Printronix P8210 agar kembali berjalan normal dengan harga yang murah, bagian yang sobek di ribbon mask di potong dan dirapikan sedemikian rupa agar tidak merobek kertas.
Pekerjaan ini kelihatannya sepele karena tinggal potong dan merapikan tetapi sebetulnya butuh keahlian khusus. Hal ini dikarenakan sewaktu pemasangan harus bisa meng-adjust posisi ribbon mask dengan ribbon Printronix agar sewaktu mencetak tidak telalu dekat sehingga hasil cetakan bisa terbaca normal.
Kerusakan sekecil apapun pada printer harus di waspadai dan segera diambil tindakan jika tidak ingin kerusakannya merembet ke yang lain.
